Política de Privacidade
Última atualização: 06/2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários em nosso site.
Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos formulários de contato, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem somos
Somos uma empresa especializada na comercialização de extintores de incêndio, equipamentos de prevenção e combate a incêndio, serviços de manutenção, recarga, sinalização de emergência e soluções voltadas à segurança contra incêndios.
Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados em nossa página de contato.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Empresa;
- Cidade e estado;
- Informações enviadas por meio de formulários de contato, orçamento ou atendimento.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podemos coletar informações como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas acessadas;
- Data e horário dos acessos;
- Tempo de permanência no site;
- Origem do acesso;
- Informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Finalidade da coleta de dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações de contato;
- Elaborar e enviar orçamentos;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Analisar o desempenho do site;
- Realizar comunicações relacionadas aos produtos e serviços solicitados pelo usuário;
- Garantir a segurança e o funcionamento adequado da plataforma.
4. Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Manter funcionalidades essenciais do site;
- Armazenar preferências de navegação;
- Analisar métricas de acesso;
- Melhorar desempenho e usabilidade.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
5. Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam nosso site.
O Google Analytics coleta informações de forma agregada e pode registrar dados como:
- Páginas visitadas;
- Tempo de navegação;
- Dispositivo utilizado;
- Localização aproximada;
- Origem do acesso.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para análise estatística, melhoria dos serviços e otimização da experiência dos usuários.
Para mais informações sobre como o Google trata os dados coletados, consulte a política de privacidade do Google.
6. Compartilhamento de dados
Não comercializamos dados pessoais dos usuários.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Prestadores de serviços que auxiliem na operação do site;
- Empresas responsáveis por hospedagem, tecnologia e segurança;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.
Todos os parceiros são orientados a adotar medidas adequadas de proteção de dados.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações ou destruições indevidas.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato disponibilizados em nosso site.
9. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, regulatórias ou para resguardar direitos da empresa.
10. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar serviços de terceiros.
11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhar eventuais mudanças.
12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais disponíveis em nosso site.
Ao utilizar este site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com os termos aqui apresentados.